Amazon corta 14.000 empregos enquanto o investimento em IA remodela a força de trabalho

TLDR

• A Amazon cortará aproximadamente 14.000 empregos corporativos de sua força de trabalho de cerca de 350.000 funcionários corporativos
• As demissões representam cerca de 4% da força de trabalho corporativa da Amazon e ocorrem enquanto a empresa se reestrutura para reduzir custos
• O CEO Andy Jassy indicou anteriormente que a adoção de ferramentas de IA levaria a reduções na força de trabalho nos próximos anos
• Relatórios anteriores sugeriram que os cortes poderiam chegar a 30.000 empregos, embora a Amazon tenha confirmado o número menor de 14.000
• A Amazon tem feito cortes de empregos em várias divisões, incluindo livros, dispositivos, serviços e sua unidade de podcast Wondery

A Amazon confirmou na terça-feira que eliminará cerca de 14.000 posições corporativas. A empresa emprega aproximadamente 350.000 trabalhadores corporativos de um total de 1,56 milhão de pessoas.

Os cortes de empregos representam aproximadamente 4% do pessoal corporativo da Amazon. Esses funcionários trabalham em cargos executivos, gerenciais e de vendas em todas as operações da empresa.

Relatórios anteriores haviam sugerido que a Amazon planejava cortar até 30.000 empregos. A Reuters relatou pela primeira vez na segunda-feira que demissões desse tamanho poderiam começar já na terça-feira. No entanto, a empresa confirmou o número menor de 14.000 cortes.

A redução ocorre enquanto a Amazon investe pesadamente em tecnologia de inteligência artificial. O CEO Andy Jassy afirmou em junho que a adoção de IA diminuiria a necessidade de certos cargos corporativos nos próximos anos.

Reestruturação em várias divisões

A Amazon tem feito mudanças na força de trabalho em várias unidades de negócios nos últimos meses. A empresa cortou empregos em sua divisão de livros, unidade de dispositivos e serviços, e divisão de podcast Wondery.

Esses cortes seguem um padrão estabelecido durante o período de recuperação da pandemia. A Amazon contratou um grande número de trabalhadores durante a COVID-19 para atender ao aumento da demanda por compras online e serviços digitais.

A empresa agora enfrenta a tarefa de ajustar o tamanho de sua força de trabalho. Jassy tem se concentrado em reduzir custos operacionais enquanto financia projetos de desenvolvimento de IA.

Ferramentas de IA substituindo tarefas tradicionais

Empresas em todo o setor de tecnologia estão usando IA para automatizar trabalhos anteriormente realizados por humanos. Essas ferramentas podem escrever código de software e lidar com tarefas administrativas rotineiras.

A Amazon está entre várias grandes empresas de tecnologia implementando sistemas de IA para reduzir custos. A empresa vê essas ferramentas como uma maneira de manter a eficiência com menos funcionários.

Jassy explicou que a IA mudaria os tipos de empregos necessários na Amazon. Algumas posições atuais se tornarão desnecessárias enquanto novos papéis surgirão. A mudança reflete alterações mais amplas na forma como as empresas de tecnologia operam.

A Amazon recusou-se a especificar quais regiões geográficas ou divisões específicas veriam a maioria dos cortes. A empresa também não forneceu um cronograma para quando as demissões seriam concluídas.

Isso marca uma das maiores reduções de força de trabalho na Amazon desde 2022. Durante aquele ano, a empresa eliminou aproximadamente 27.000 posições ao longo de vários meses.

Os 14.000 cortes de empregos anunciados na terça-feira representam uma pequena fração da base total de funcionários da Amazon. A maioria dos 1,56 milhão de trabalhadores da Amazon está empregada em operações de armazém e logística, em vez de escritórios corporativos.

As empresas estão cada vez mais dependendo de Agentes de IA e sistemas automatizados para realizar tarefas que antes exigiam trabalhadores humanos. Essa tendência se acelerou à medida que a tecnologia de IA se tornou mais capaz e amplamente disponível.

A Amazon enviou dados da força de trabalho ao governo dos EUA no ano passado mostrando que empregava cerca de 350.000 trabalhadores corporativos. Os novos cortes reduzirão esse número em 4%.

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