NephroPlus تطلق تطبيقًا قائمًا على المكافآت مع ارتفاع الطلب على غسيل الكلى

بقلم ألميرا لويز س. مارتينيز، مراسلة

أطلق مزود خدمات الغسيل الكلوي NephroPlus Dialysis Centers Pvt. Ltd. الهندي تطبيق الهاتف المحمول لمساعدة المرضى على إدارة حالتهم، مع ارتفاع الطلب على العلاج في الفلبين.

يجمع التطبيق بين المراقبة الصحية ونظام المكافآت المصمم لتشجيع المرضى على الالتزام بإجراءات الرعاية الصارمة المطلوبة لمرض الكلى المزمن.

"نريد بناء مجتمع لضيوف الغسيل الكلوي، ونريد تزويدهم بمعلومات حول كيفية العناية بأنفسهم"، قال رئيس الدولة جوثام أروموغام لـ BusinessWorld في مقابلة.

يمكن للمرضى تسجيل العلامات الحيوية مثل ضغط الدم والنبض، وتتبع تناول السوائل ومراقبة صحتهم بمرور الوقت.

أولئك الذين يبقون ضمن النطاقات الموصى بها يكسبون "رموز العافية"، والتي يمكن استخدامها في النقل والطعام والتجزئة والخدمات الصحية.

"إذا كنت تحافظ على النطاق، فستحصل على مكافأة"، قال السيد أروموغام. "أنت تبني تلك العادة."

يأتي الإطلاق في وقت لا تزال فيه حالات أمراض الكلى المزمنة غير مشخصة على نطاق واسع. تشير بيانات AstraZeneca Philippines إلى أن حوالي 7 ملايين فلبيني يعيشون مع مرض الكلى من المرحلة 3 وما فوق، مع عدم علم حوالي 90٪ بحالتهم.

في الوقت نفسه، من المتوقع أن يرتفع عدد مرضى الغسيل الكلوي بشكل حاد. تظهر تقديرات Ken Research ارتفاع الحالات إلى ما يقرب من 150,000 بحلول عام 2030 من 40,000 في عام 2020، مما يجعل الغسيل الكلوي أحد قطاعات الرعاية الصحية الأسرع نموًا في جنوب شرق آسيا.

التطبيق، المسمى NephroPlus Guest App، يدمج خدمات العيادة مع منصة التعلم وشبكة الدعم.

يمكن للمرضى - الذين تشير إليهم الشركة باسم "الضيوف" - تحميل نتائج المختبر، مع وضع علامة على القراءات غير الطبيعية للمتابعة مع الأطباء.

"يمكن للضيوف إدخال علاماتهم الحيوية الخاصة في التطبيق، مما يسمح لهم بتتبع صحتهم بانتظام ومراقبة التغييرات بمرور الوقت"، قال ألفين مارسيلو، مدير الجودة الأول في NephroPlus Philippines، في إحاطة إخبارية في 13 مارس.

إدارة تناول السوائل جزء أساسي من رعاية الغسيل الكلوي. يمكن أن تؤدي السوائل الزائدة بين الجلسات إلى التورم وصعوبات التنفس وإجهاد إضافي على القلب، قال السيد مارسيلو.

توفر المنصة أيضًا استشارات فيديو مع أطباء الكلى، ودعم أخصائي التغذية، وحجز الجلسات والوصول إلى وصفات صديقة للغسيل الكلوي.

قالت NephroPlus إن ميزة المكافأة تهدف إلى تحسين الالتزام بإجراءات العلاج، والتي غالبًا ما تتطلب انضباطًا صارمًا.

"يتطلب الغسيل الكلوي التحكم في تناول السوائل، والحفاظ على الوزن وحضور الجلسات بانتظام"، قالت ماي إيلين جريس توري رئيسة عمليات NephroPlus Philippines في نفس الإحاطة. "الهدف ليس مجرد المكافآت؛ بل يتعلق بإبقاء ضيوفنا متحمسين ومشاركين في رحلة الغسيل الكلوي الخاصة بهم."

تجري NephroPlus Philippines حوالي 29,000 علاج شهريًا عبر 43 مركزًا على الصعيد الوطني. تخطط الشركة للتوسع إلى 150 عيادة بحلول عام 2028 حيث تسعى للاستحواذ على الطلب المتزايد.