亚马逊裁减14,000个职位，人工智能投资重塑劳动力

摘要

• 亚马逊将从约35万名企业员工中裁减约1.4万个企业职位
• 这次裁员约占亚马逊企业员工的4%，是公司为降低成本而进行的重组的一部分
• 首席执行官安迪·贾西此前表示，采用人工智能工具将导致未来几年员工数量减少
• 早期报道暗示裁员可能达到3万个职位，但亚马逊确认了较低的1.4万人数字
• 亚马逊一直在多个部门进行裁员，包括图书、设备、服务和Wondery播客部门

亚马逊周二确认将裁减约1.4万个企业职位。该公司在总计156万员工中拥有约35万名企业员工。

这次裁员约占亚马逊企业员工的4%。这些员工在公司运营中担任执行、管理和销售职位。

早期报道曾暗示亚马逊计划裁减多达3万个职位。路透社周一首次报道称，这一规模的裁员可能最早于周二开始。然而，公司确认了较小规模的1.4万人裁员数字。

这次裁减发生之际，亚马逊正大力投资人工智能技术。首席执行官安迪·贾西在六月表示，人工智能的采用将在未来几年减少对某些企业职位的需求。

跨多个部门的重组

亚马逊近几个月来一直在多个业务部门进行人员调整。该公司已在其图书部门、设备和服务部门以及Wondery播客部门裁减了职位。

这些裁员遵循了疫情恢复期间建立的模式。亚马逊在新冠疫情期间雇用了大量员工，以满足在线购物和数字服务需求的增加。

该公司现在面临调整其员工规模的任务。贾西专注于降低运营成本，同时为人工智能开发项目提供资金。

人工智能工具取代传统任务

科技行业的公司正在使用人工智能来自动化以前由人类完成的工作。这些工具可以编写软件代码并处理常规行政任务。

亚马逊是几家实施人工智能系统以降低成本的主要科技公司之一。该公司将这些工具视为一种以更少员工保持效率的方式。

贾西解释说，人工智能将改变亚马逊所需的工作类型。一些现有职位将变得不必要，而新角色将出现。这一转变反映了科技公司运营方式的更广泛变化。

亚马逊拒绝具体说明哪些地理区域或特定部门将面临最多裁员。该公司也没有提供裁员完成的时间表。

这标志着自2022年以来亚马逊最大规模的员工裁减之一。在那一年，该公司在几个月内裁减了约2.7万个职位。

周二宣布的1.4万个职位裁减仅占亚马逊总员工基数的一小部分。亚马逊的156万员工中大多数受雇于仓库和物流运营，而非企业办公室。

公司越来越依赖人工智能代理和自动化系统来执行曾经需要人类工作者完成的任务。随着人工智能技术变得更加强大和广泛可用，这一趋势已经加速。

亚马逊去年向美国政府提交的员工数据显示，它雇用了约35万名企业员工。新的裁员将使这一数字减少4%。

这篇文章《亚马逊裁减1.4万个职位，人工智能投资重塑员工队伍》首次发表于CoinCentral。