Amazon.com, Inc. (AMZN) Ações: Despedimentos e processo judicial colocam em destaque a cultura da empresa

TLDR

• A Amazon (AMZN) negociou a $238,67, uma queda de 2,26% no início da tarde de quinta-feira.
• A empresa demitiu 660 funcionários em nove escritórios de Nova York, com efeito a partir de 8 de novembro de 2025.
• O CEO Andy Jassy disse que os cortes são motivados pela "cultura" da empresa, não pela IA ou pressões de custos.
• Um novo processo acusa a Amazon de punir funcionários com deficiência por solicitarem acomodações.
• A Amazon nega irregularidades, afirmando que prioriza o bem-estar e a segurança dos funcionários.

As ações da Amazon.com, Inc. (NASDAQ: AMZN) caíram 2,26% para $238,67 enquanto a empresa iniciava outra rodada de demissões em Nova York, afetando 660 funcionários corporativos em nove escritórios.

Amazon.com, Inc., AMZN

De acordo com um registro de Notificação de Ajuste e Retreinamento de Trabalhadores (WARN), as demissões entraram em vigor em 8 de novembro de 2025, impactando locais em Manhattan, incluindo 7th Avenue, 10th Avenue e 34th Street.

A empresa descreveu a medida como parte de um esforço de reestruturação projetado para simplificar operações e alinhar-se com prioridades de negócios em evolução. Um porta-voz disse ao USA Today que os cortes visam melhorar a eficiência e alinhar equipes com objetivos de longo prazo. Os departamentos específicos afetados não foram divulgados, embora observadores da indústria especulem que as reduções se concentraram em funções corporativas.

CEO Andy Jassy esclarece motivação por trás dos cortes de empregos

Durante a última teleconferência de resultados da empresa, o CEO Andy Jassy abordou especulações em torno das contínuas reduções de empregos da Amazon. Jassy enfatizou que as demissões não foram motivadas financeiramente nem vinculadas à inteligência artificial, mas sim decorrentes da evolução cultural da empresa.

"Não é realmente motivado financeiramente, e nem mesmo impulsionado por IA," disse Jassy. "É realmente,  é cultura." Ele acrescentou que o rápido crescimento da Amazon havia introduzido camadas e complexidade excessivas, enfraquecendo a propriedade entre as equipes. A medida, explicou ele, faz parte da restauração da responsabilidade e manutenção da agilidade dentro da organização.

Processo alega tratamento "punitivo" de trabalhadores com deficiência

Em um desenvolvimento separado, a Amazon foi atingida por uma proposta de ação coletiva alegando tratamento discriminatório de funcionários com deficiência. A queixa, apresentada no tribunal federal em Manhattan, alega que a empresa impõe um "sistema punitivo de controle de ausências" que penaliza trabalhadores por tirarem licença não remunerada, mesmo quando protegidos por lei.

A principal demandante Cayla Lyster, uma funcionária de armazém perto de Syracuse, disse que sofre da síndrome de Ehlers-Danlos e foi colocada em licença não remunerada várias vezes enquanto aguardava acomodações como uma cadeira e redução de tarefas de escalada. O processo alega que supervisores a intimidaram e a outros funcionários com e-mails exigindo justificativa para ausências sob ameaça de demissão.

Resposta da Amazon às alegações

A porta-voz da Amazon, Kelly Nantel, negou as alegações, afirmando que "garantir a saúde e o bem-estar de nossos funcionários é nossa principal prioridade." Ela afirmou que a empresa fornece um "ambiente seguro e de apoio" e cumpre todas as leis de deficiência e emprego.

Este caso segue um processo recente do Procurador-Geral de Nova Jersey, que acusou a Amazon de negar pedidos de acomodação a trabalhadores grávidas e com deficiência,  alegações que a Amazon também negou, observando que aprova mais de 99% dos pedidos relacionados à gravidez.

Perspectiva

Os dois desenvolvimentos, cortes de empregos e escrutínio legal,  destacam os desafios contínuos na estrutura corporativa e relações trabalhistas da Amazon. À medida que a empresa equilibra a eficiência operacional com o bem-estar dos funcionários, o sentimento dos investidores permanece cauteloso.

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