Gemak gewenst? Pharmaserv Express lanceert een app die het vinden van medicijnen sneller maakt

Redacteursnoot: Deze inhoud wordt gesponsord door Pharmaserv Express en werd afgehandeld door BrandRap, de verkoop- en marketingtak van Rappler. Geen enkel lid van het nieuws- en redactieteam heeft deelgenomen aan de publicatie van dit stuk.

Er is een bijzonder soort vermoeidheid die gepaard gaat met het zoeken naar medicijnen.

Het begint met een snelle trip naar de apotheek, tijd doorgebracht in de rij, en de vraag: "Available po ba?"

En als het antwoord nee is, herorganiseert de dag zich plotseling rondom de zoektocht, en merk je dat je meer tijd besteedt dan je had verwacht.

Voor veel Filipijnen is dit al lang een patroon. Het is binnen deze dagelijkse wrijving dat Pharmaserv Express zijn nieuwe mobiele app positioneert — een platform dat is ontworpen om het vinden en ontvangen van medicijnen een stuk eenvoudiger en sneller te maken.

In plaats van van de ene apotheek naar de andere te gaan, kunnen gebruikers het proces nu volledig via hun telefoon starten en afronden. Via de app kunnen recepten worden doorzocht in een breed netwerk van partnerapotheken, waardoor beschikbare voorraad zichtbaar wordt zonder dat men fysiek in de rij hoeft te staan. Zodra gevonden, kan het medicijn worden besteld en rechtstreeks aan uw deur worden bezorgd.

"Pharmaserv is al lang onderdeel van hoe medicijnen worden vervoerd, waarbij een correcte behandeling en tijdige levering worden gewaarborgd. Met de app wordt diezelfde zorg voortgezet in de manier waarop patiënten er toegang toe krijgen," deelde Andrian Perez, president van Pharmaserv Express.

Voor momenten waarop mobiliteit niet gemakkelijk is

Gemak gaat in dit geval niet alleen om tijdsbesparing. Het wordt betekenisvoller wanneer het wordt beschouwd in samenhang met de realiteit van degenen die het het meest nodig hebben — ouderen en mensen met een beperkte mobiliteit, patiënten die een behandeling ondergaan waarbij regelmaat belangrijk is, mensen die in afgelegen gebieden wonen, en verzorgers die verantwoordelijkheden dragen die verder reiken dan zichzelf.

Voor hen is het van de ene naar de andere apotheek gaan niet alleen ongemakkelijk, maar soms ook een te grote belasting. Door het proces online te brengen, biedt Pharmaserv Express een oplossing daarvoor.

"Het vermogen van elke patiënt om medicatie te verkrijgen is niet zo eenvoudig als naar een botika gaan," zei Dr. SP Rebullida, medisch directeur van Pharmaserv Express. Oplossingen zoals de Pharmaserv Express-app helpen die last te verlichten." 

Verder dan de transactie

Medicijnbezorging als concept is niet geheel nieuw. Maar Pharmaserv Express benadert het als meer dan alleen een logistieke dienst.

Pharmaserv Express werkt samen met verschillende apotheken om beschikbare voorraad te vinden, beschikbaarheid te coördineren en ervoor te zorgen dat wat wordt besteld aankomt zoals het hoort. Dit omvat het handhaven van correcte opslagcondities gedurende het hele proces, waarbij de integriteit van medicijnen van bron tot deur wordt bewaard.

Op deze manier kunnen klanten gerust zijn in de wetenschap dat hun medicijnen niet zijn aangetast, en dat wat zij ontvangen met dezelfde zorg wordt behandeld als in de apotheek zelf.

Door wat ooit een fysieke zoektocht was om te zetten in een digitale, vereenvoudigt Pharmaserv Express de ervaring — van een ervaring die gepaard gaat met onzekerheid en wachten naar een ervaring die is gebouwd rond gemak en toegankelijkheid.

Want soms is het moeilijkste deel niet de behandeling zelf. Het is alles wat daaraan voorafgaat.

De Pharmaserv Express-app is nu beschikbaar voor download in de Google Play Store en de App Store. – Rappler.com