経済的圧力が高まる中、経営幹部はAI、企業買収による事業拡大に注目

新たな調査によると、世界中の企業経営者は、経済的圧力が高まる中でも、人工知能と企業買収に目を向けて事業拡大を推進している。

火曜日に発表されたEY-Parthenonの調査では、地政学的緊張と貿易紛争が逆風となる中でも、経営幹部は投資を縮小するのではなく加速させる計画であることが明らかになった。ダボスで開催された世界経済フォーラムと並行して実施されたこの調査は、グローバル商業のトップにおける戦略の変化を明らかにしている。

EYの調査は、2025年11月から12月にかけて、21カ国の主要企業の最高経営責任者1,200人を対象に実施された。調査対象となったほぼすべての企業が、今年、大規模な変革プログラムを開始したか、開始する予定である。

調査対象者のうち58%が、人工知能が今後2年間の成長を牽引すると考えている。約3分の1は、このテクノロジーが業務の運営方法を完全に変革すると考えている。

「今日最も成功しているCEOは、不確実性の下で事業を運営する能力に自信を持ち、大胆に行動して迅速に新技術を取り入れ、競争優位を獲得するために自信を持った協力関係を育んでいます」と、EYのグローバルリーダーであるジャネット・トランケールは述べた。

「ビジネスリーダーは、イノベーションを拡大し、人材に投資し、組織内および業界を超えて緊密に協力して新たな価値を創造することによって、断固として意図的に実行する必要があります。」

Bloombergによると、この調査結果はダボスでの本格的な会議の初日に発表された。これは、国際通貨基金が世界経済の拡大予測を引き上げた直後のことだった。

国際通貨基金は、特に北米とアジアでのAI支出の増加を、見通しが改善した主要な要因として指摘した。しかし同基金は、新技術による生産性向上の約束が実現しなければ、市場が突然の低迷に直面する可能性があると警告した。

3分の2が労働力の維持または増加を計画

EYによると、企業リーダーは、AIを生産性、収益を高め、業務をより迅速に遂行するための信頼できるツールとして見ている。3分の2以上が、AIシステムに資金を投入する中で、来年中に現在の人員レベルを維持するか、追加の労働者を採用することを期待している。

多くの経営者は、デジタルトランスフォーメーションを加速し、業務の進め方を改善し、技術導入を進めるために企業買収も追求している。

政府が取引をより注意深く監視し、取引の構造化方法を変更しているにもかかわらず、投資への意欲は依然として強い。調査対象者の約79%が2026年にイニシアチブを計画している。

信頼のギャップがAI導入を妨げる

しかし、企業がAIシステムをどこまで自律的に動作させるかについては、深刻な疑念が残っている。WorkatoとAmazon Web Servicesが支援するHarvard Business Review Analytic Servicesの別の調査では、監督なしで最も重要な業務運営をAIに任せることを完全に信頼している企業はわずか6%であることが明らかになった。

ハーバードの調査は、2025年7月に世界中の603人のビジネスおよびテクノロジーリーダーから回答を集めた。これは、AIへの興奮と、重要な業務にAIを展開する意欲との間に大きな隔たりがあることを示している。

調査対象者のうち43%は、基本的または反復的なタスクにのみAIシステムを信頼すると述べた。さらに39%は、監視された状況またはあまり重要でないプロセスに限定している。企業は試してみることには前向きだが、資金、顧客、従業員に影響を与える決定を任せることには躊躇しているようだ。

それでも、導入は急速に進んでいる。組織の9%が自律的に行動できるAIシステムの完全な展開を報告しており、半数が潜在的な用途をテストまたは探索している。初期レビュー後に前進しないことを決定したのはわずか10%だった。今後を見据えると、86%がそのようなAIシステムへの支出を今後2年間で増やすことを期待している。

ただし、企業は準備における格差を認めている。テクノロジー設定がコア業務のAIを完全にサポートしていると答えたのはわずか20%だった。準備されたデータとシステムを報告したのはわずか15%で、リスク管理が適切であると感じているのはわずか12%だった。インフラストラクチャ、データ、サイバーセキュリティ、監視の組み合わせ指標を使用して、研究者は組織の27%をリーダー、50%をフォロワー、24%を遅れている組織として分類した。