Tony Kim
04 déc. 2025 19:28
En réponse à l'incendie de Tai Po, les banques de Hong Kong ont introduit des mesures supplémentaires pour soutenir les personnes touchées, notamment un traitement accéléré des comptes et un soutien flexible en matière de crédit.
L'Autorité monétaire de Hong Kong (HKMA), en collaboration avec l'Association des banques de Hong Kong (HKAB), a annoncé un nouvel ensemble de mesures d'urgence pour aider les personnes touchées par le récent incendie de Tai Po. Cette initiative fait suite à une réunion avec 28 banques de détail, y compris des banques numériques, pour évaluer l'efficacité des interventions antérieures et explorer d'autres options de soutien, selon l'Autorité monétaire de Hong Kong.
Réponse initiale et mesures supplémentaires
Précédemment, le 28 novembre, la HKMA et la HKAB ont lancé six mesures de soutien d'urgence. Celles-ci comprenaient des lignes d'assistance téléphonique dédiées 24h/24, une période de grâce de remboursement pré-approuvée de six mois, et un traitement prioritaire des problèmes de compte bancaire pour les personnes touchées par l'incendie. S'appuyant sur ces efforts, cinq mesures supplémentaires ont été introduites pour aider davantage les personnes affectées.
Soutien renforcé pour les personnes touchées
Les nouvelles mesures comprennent un traitement accéléré des comptes bancaires et des coffres-forts des personnes décédées, en mettant l'accent sur la protection de ceux-ci contre les accès non autorisés. De plus, les banques offriront des prêts d'urgence sans intérêt ou à faible taux d'intérêt avec une période de paiement différée et sans frais de service pour les six premiers mois. Ces prêts visent à alléger les pressions de liquidité sur les personnes touchées.
Le soutien au crédit a également été étendu au-delà des résidents pour inclure les ouvriers du bâtiment, le personnel de nettoyage et le personnel de sécurité touchés par l'incident. De plus, la HKMA et la HKAB travaillent sur des arrangements hypothécaires pour les résidents touchés, en mettant l'accent sur une approche compatissante et flexible.
Échange de billets de banque et exonération de frais
Les trois banques émettrices de billets à Hong Kong fourniront un service pour vérifier et échanger les billets de banque et pièces endommagés. Il est conseillé aux résidents d'apporter les devises endommagées aux agences bancaires sans tenter de les réparer eux-mêmes. De plus, toutes les banques de détail renonceront aux frais pour les transactions liées au "Fonds de soutien pour Wang Fuk Court à Tai Po", facilitant ainsi les dons et les subventions.
Services bancaires étendus et prévention des fraudes
Pour répondre aux besoins de la communauté touchée, les banques de Tai Po prolongeront leurs heures de service. De plus, la HKMA et la HKAB prennent des mesures pour prévenir la fraude, qui est devenue une préoccupation suite à l'incendie. Elles collaborent avec la police pour surveiller et contrer les activités trompeuses, conseillant au public de vérifier les identités et de protéger les informations personnelles.
Cette réponse complète souligne l'engagement du secteur bancaire de Hong Kong à soutenir la communauté par des mesures opportunes et empathiques pendant cette période difficile.
Source de l'image : Shutterstock
Source : https://blockchain.news/news/hong-kong-banks-new-measures-tai-po-fire-victims
