Le BuuPass du Kenya entre sur le marché des voyages d'affaires avec un nouveau produit de réservation

BuuPass, une startup kenyane spécialisée dans la mobilité,  étend son activité au-delà de ses racines grand public avec le lancement d'une plateforme de voyage d'affaires, Gavanpass, cherchant à conquérir un segment largement non numérisé de l'économie des entreprises africaines.

La société basée à Nairobi a indiqué à TechCabal jeudi que plus de 20 entreprises au Kenya—dont des banques, des fintechs, des assureurs et des fabricants—utilisent déjà la plateforme pour gérer leurs déplacements professionnels.

Cette démarche marque un tournant stratégique pour BuuPass, qui a passé les huit dernières années à construire une place de marché grand public pour les réservations de bus, de train et de vols. 

Depuis sa fondation en 2017, la société affirme avoir vendu plus de 30 millions de billets et traité plus de 100 millions de dollars de transactions de voyage au cours de la seule année passée, principalement au Kenya, en Ouganda et en Afrique du Sud.

Avec Gavanpass, BuuPass cible les équipes financières et d'approvisionnement qui supervisent les budgets de voyage d'affaires, ainsi que le personnel opérationnel qui coordonne les déplacements. La plateforme intègre les réservations de vols, d'hôtels, de bus, de transferts terrestres et de voyages en groupe dans un système unique, tout en intégrant des flux d'approbation, des contrôles de politique et un suivi des dépenses en temps réel.

« Les responsables financiers nous disent que leur problème va au-delà du voyage grand public », a déclaré Sonia Kabra, co-fondatrice et co-PDG de BuuPass, à TechCabal. « Ils ont besoin d'une seule plateforme qui gère tout, mais qui leur offre aussi les contrôles dont ils ont réellement besoin. »

Les voyages d'affaires représentent environ 3 à 5 % des revenus des entreprises à l'échelle mondiale, mais dans de nombreux marchés africains, cette catégorie reste largement manuelle. Les réservations sont majoritairement gérées par appels téléphoniques ou applications de messagerie, tandis que les approbations sont dispersées dans des chaînes d'e-mails, et la réconciliation peut s'étendre sur plusieurs semaines, en particulier pour les entreprises opérant dans plusieurs devises.

La société soutient que les outils mondiaux de voyage d'affaires existants sont mal adaptés aux environnements opérationnels africains, où la volatilité des devises, la fragmentation des fournisseurs et les voyages transfrontaliers présentent des défis uniques.

« La plupart des logiciels d'entreprise sont conçus ailleurs puis localisés », a déclaré Wycliffe Omondi, co-fondateur et co-PDG de BuuPass. « Nous avons construit celui-ci de zéro avec les équipes financières et d'approvisionnement africaines. »

Ce lancement intervient alors que les startups africaines se tournent vers les logiciels d'entreprise comme voie vers des revenus plus prévisibles, dans un contexte de conditions de financement plus difficiles et d'une pression croissante à démontrer leur rentabilité. 

FrontEnd Ventures, un investisseur précoce dans BuuPass, a déclaré que le nouveau produit reflète le bilan des fondateurs en matière de développement de produits répondant aux besoins des utilisateurs. 

« Gavanpass applique le même instinct au marché des entreprises », a déclaré Njeri Muhia, associée générale de la société.

BuuPass prévoit de déployer Gavanpass à travers l'Afrique subsaharienne dans les prochains mois, pariant que les entreprises régionales—en particulier celles opérant dans plusieurs pays—adopteront un système unifié pour gérer les dépenses de voyage et la conformité.