Telcel comenzará el registro de líneas celulares en México el 7 de enero de 2026. Todos los usuarios prepago de Telcel deberán registrar su línea celular para vincularla con una identificación oficial. Cada línea deberá estar registrada a una persona física o moral, tal como dicta el nuevo lineamiento de la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT).
Telcel, el operador móvil más grande de México, reveló en un comunicado que en los primeros días de 2026 comenzará con el registro de líneas celulares de prepago. Según explica, a partir del 7 de enero de 2026, para contratar y/o mantener tu línea Telcel, "será obligatorio vincularla a tu identificación oficial con fotografía y CURP".
Cómo hacer el registro de línea celular con Telcel
Telcel explica que el registro de líneas celulares se podrá hacer de dos maneras principales:
- Presencial en cualquier Centro de Atención a Clientes (CAC) de México
- Remoto con proceso de registro en línea. En la modalidad remota se tendrán tres oportunidades para realizar la vinculación de manera exitosa. En caso de que el proceso de vinculación no sea exitoso, el usuario deberá acudir a un CAC a hacer el registro presencial.
- Para el registro en línea se deberá presentar una "prueba de vida", es decir una selfie para autentificación, y validar la identificación oficial proporcionada.
Para hacer el registro de línea celular de Telcel se deberá proporcionar nombre completo como aparece en la identificación, además de presentar documentos vigentes:
- Credencial para votar (INE).
- Pasaporte.
- Documento Nacional de Identificación (CURP biométrica).
- En el caso de usuarios extranjeros, deberán presentar pasaporte vigente y CURP temporal para extranjeros.
Telcel explica que partir del 6 de febrero se pondrá a disposición de todos los usuarios un portal de consulta para validar si existen líneas vinculadas a tu CURP (personas físicas) o RFC (personas morales). En caso de no reconocer una línea vinculada, será posible hacer la desvinculación de datos de una línea, solo será necesario cumplir con los mismos requisitos para la vinculación. Se deberá acudir a un centro de atención para realizar la aclaración presentando los mismos documentos.
La fecha límite para vinculación de líneas de Telcel en México es el 29 de junio de 2026. A partir del 30 de junio de 2026 todas las líneas no vinculadas serán suspendidas hasta que se realice la vinculación de identificación oficial con fotografía y CURP.
El registro de líneas con vinculación de nombre y CURP aplica para todos los usuarios de Telcel, tanto de plan de renta como de prepago. Las líneas sin registro serán suspendidas sin excepción alguna.
