La Comisión Nigeriana de Comunicaciones (NCC) ha anunciado que el actual servicio de red epiléptico en Abuja, que afecta principalmente a los suscriptores de MTN y Airtel, es causado por problemas de suministro de combustible. Esto está contenido en un comunicado de prensa emitido el viernes y firmado por la Sra. Nnenna Ukoha, Jefa de Asuntos Públicos de la NCC.
Según el regulador de comunicaciones, el desafío de Calidad de Servicio (QoS) es causado principalmente por una interrupción en el suministro de diésel que afecta las actividades de IHS Nigeria Limited, el proveedor de infraestructura de telecomunicaciones que gestiona las estaciones base de MTN y Airtel.
Una explicación adicional muestra que la interrupción fue provocada por una actividad inexplicada de la Asociación Nacional de Proveedores de Petróleo y Gas (NOGASA), que interrumpió el suministro de diésel a las torres de telecomunicaciones. El problema ha hecho que los suscriptores en Abuja experimenten una caída en la calidad de la red, impidiendo el funcionamiento fluido de servicios esenciales en las líneas de red móvil.
En su movimiento para abordar la situación, la regulación señaló que hay esfuerzos en curso para comprometerse con los proveedores de petróleo y otras partes interesadas relevantes para restaurar la normalidad en el servicio de red de los estados.
"La NCC está participando activamente con las partes interesadas relevantes para abordar los problemas de suministro de diésel y explorar soluciones sostenibles. La Comisión insta a todas las partes a trabajar juntas para resolver estos desafíos rápidamente mediante la eliminación de los cuellos de botella en el suministro de diésel que afectan la infraestructura crítica de telecomunicaciones, derivados de las acciones de NOGASA", dice parte del comunicado.
La NCC reiteró su compromiso de salvaguardar el internet de los nigerianos en términos de disfrutar de un servicio de red confiable, a menudo afectado por el vandalismo y el corte en el suministro de diésel. Agregó que los problemas actuales en Abuja se resolverán pronto, y el público estará al tanto del progreso realizado para restaurar el servicio de calidad en Abuja.
"Frente a estos desafíos, reiteramos nuestro compromiso de fomentar un entorno propicio para el crecimiento y la sostenibilidad de los servicios de telecomunicaciones en Nigeria", dijo.
La reciente desconexión entre los proveedores de petróleo e IHS Towers ha planteado una implicación directa para millones de nigerianos y la estabilidad de la economía digital. Llega en un momento en que el servicio de calidad está demostrando ser cada vez más vital para las actividades comerciales diarias de los suscriptores.
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Además del vandalismo de infraestructura de telecomunicaciones y cortes de fibra que han afectado principalmente a la industria en 2025, el problema en el suministro de diésel por parte de NOGASA a los gestores de torres de telecomunicaciones es otra causa principal.
Mientras que las torres de telecomunicaciones siguen siendo una infraestructura crítica de información nacional, las amenazas y acciones de huelga por parte de los proveedores de petróleo han impactado negativamente la conectividad para los nigerianos, la economía y socavan la seguridad nacional.
En agosto, hubo un bloqueo en el suministro de petróleo, debido a una acción industrial, que amenazó con interrumpir el servicio de datos y voz de Nigeria. Las intervenciones de la NCC y la Oficina del Asesor de Seguridad Nacional (ONSA), bajo el liderazgo del Asesor de Seguridad Nacional (NSA), Mallam Nuhu Ribadu, restauraron el orden.
Además de una caída en la calidad del servicio de red, la interrupción en el suministro de petróleo a las estaciones base también socava los objetivos de expansión de banda ancha de Nigeria y las metas de inclusión digital, especialmente en áreas rurales.

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