Un tribunal holandés ha ordenado a Meta ofrecer a sus usuarios holandeses opciones simples para personalizar su feed. El nuevo caso se suma a una larga lista de desafíos regulatorios y legales de Meta en Europa después de que un tribunal en los Países Bajos ordenara a la compañía revisar su sistema de algoritmos.
Un tribunal holandés ha ordenado a Meta Platforms cambiar la forma en que Facebook e Instagram presentan contenido a los usuarios, dictaminando que la dependencia de la compañía en la creación de perfiles y sus prácticas de diseño violan las regulaciones digitales de la Unión Europea.
Meta tiene solo dos semanas para cumplir con la sentencia.
El tribunal holandés ordena a Meta revisar su algoritmo
El Tribunal de Distrito de Ámsterdam encontró que tanto Facebook como Instagram no proporcionan a los usuarios holandeses opciones simples y directas para acceder a una línea de tiempo libre de perfiles algorítmicos. Bajo el diseño actual, los usuarios que seleccionan un feed cronológico o sin perfil ven sus preferencias restablecidas a una línea de tiempo "recomendada" predeterminada cada vez que cierran la aplicación o el sitio web.
El tribunal de Ámsterdam concluyó que encontró un "patrón oscuro" prohibido que equivale a una táctica de diseño manipuladora que empuja a los usuarios hacia opciones menos protectoras de la privacidad. Según la sentencia, tales prácticas socavan el derecho a la libertad de información garantizado por la ley europea.
"Las personas en los Países Bajos no pueden hacer elecciones libres y autónomas suficientes sobre el uso de sistemas de recomendación perfilados", declaró el tribunal, dirigiendo la atención a las próximas elecciones generales holandesas del 29 de octubre y enfatizando la importancia de preservar la elección genuina del usuario.
Meta debe proporcionar ahora un mecanismo "directo y simple" para que los usuarios opten por no usar una línea de tiempo personalizada y garantizar que esas preferencias se mantengan en todas las sesiones. Si la compañía no cumple dentro de dos semanas, podría enfrentar más sanciones legales y regulatorias.
Meta planea impugnar
Meta ha dicho que continuará argumentando que ya ha realizado ajustes sustanciales para cumplir con la Ley de Servicios Digitales (DSA). El gigante tecnológico liderado por Zuckerberg destacó los cambios que permiten a los usuarios acceder a un feed cronológico y afirmó que había informado adecuadamente a los usuarios en los Países Bajos sobre esas herramientas.
Un portavoz de Meta advirtió que la sentencia corre el riesgo de socavar el marco regulatorio digital unificado de la UE. "El asunto es competencia de la Comisión Europea y los reguladores a nivel europeo, no de los tribunales de países individuales", dijo el portavoz. "Procedimientos como este amenazan el mercado único digital y el régimen regulatorio armonizado que debería sustentarlo".
Meta también enfatizó que había sido proactiva en alinear sus plataformas con la DSA, que entró en vigor a principios de este año. La ley requiere que las grandes plataformas proporcionen transparencia sobre cómo funcionan los algoritmos, den a los usuarios alternativas a los feeds basados en perfiles y eviten diseños de interfaz manipuladores.
El caso fue presentado por Bits of Freedom, una organización holandesa de derechos digitales. El grupo ha hecho campaña durante mucho tiempo contra las plataformas impulsadas por algoritmos que, según argumenta, erosionan la capacidad de los usuarios para controlar lo que ven en línea.
"Esta sentencia deja claro que Meta debe respetar las preferencias de los usuarios", dijo Maartje Knaap, portavoz del grupo. "Es inaceptable que unos pocos multimillonarios tecnológicos estadounidenses puedan determinar cómo vemos el mundo".
La organización dijo que la sentencia es un paso crucial para reforzar los objetivos de la DSA, particularmente su enfoque en proteger a los ciudadanos de prácticas de diseño coercitivas.
Los Países Bajos se preparan para unas elecciones generales a finales de este mes, y los reguladores y tribunales de toda Europa son muy conscientes del papel que juegan las plataformas de redes sociales en la configuración del debate político. Al requerir una opción de feed cronológico persistente, el tribunal busca reducir la influencia algorítmica en la exposición de los votantes al contenido político.
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Fuente: https://www.cryptopolitan.com/meta-dutch-court-two-week-ultimatum/
