La división Xbox de Microsoft ha enfrentado desafíos crecientes. El gaming representó apenas el 7% de los ingresos totales de la compañía en el trimestre más reciente, convirtiéndolo en el único segmento empresarial importante que experimenta un declive.
Microsoft Corporation, MSFT
El panorama financiero pintó una realidad contundente: las ventas de hardware de consola se desplomaron un 32% tras la decisión de Microsoft de cancelar dos proyectos de juegos, "Everwild" y "Perfect Dark." La CFO Amy Hood reconoció durante una reunión con analistas que los ingresos por contenido y servicios de Xbox no alcanzaron las proyecciones internas.
La suscripción mensual de $29.99 de Game Pass Ultimate había estado vigente desde octubre, cuando Microsoft implementó un aumento de $10. Esa decisión de precios, resulta, fue impopular entre los consumidores.
Según informes, Asha Sharma—la nueva líder de Xbox—comunicó al personal mediante un memorándum interno que la suscripción se había vuelto prohibitivamente cara. Sharma, quien se unió desde Meta, asumió el control de Xbox en febrero tras una reestructuración de liderazgo que vio a Phil Spencer salir y a Sarah Bond partir.
Su solución: reducir los precios manteniendo el catálogo de juegos. Game Pass Ultimate baja a $22.99 mensuales—lo que representa un descuento del 23%. PC Game Pass disminuye un 15% a $13.99. Ambos ajustes entraron en vigor de inmediato.
Hay una advertencia significativa. Los nuevos títulos de Call of Duty ya no debutarán en Game Pass en su lanzamiento. Microsoft había utilizado la franquicia taquillera como incentivo principal para el crecimiento de suscripciones, especialmente tras su masiva compra de Activision Blizzard por $75.4 mil millones en 2023.
A partir de ahora, los suscriptores que quieran acceso inmediato a los nuevos lanzamientos de Call of Duty deberán adquirirlos por separado a $69.99. Estos juegos se incorporarán a Game Pass aproximadamente doce meses después del lanzamiento.
Esto representa un compromiso significativo: menores cuotas de suscripción, pero menor disponibilidad de contenido el día de lanzamiento.
El número de suscriptores de Game Pass se mantuvo en 34 millones durante 2024. Microsoft no ha publicado cifras de membresía actualizadas.
Xbox sigue por detrás de Sony y Nintendo tanto en ventas de hardware como en adopción de servicios de suscripción. Esta desventaja competitiva ha obligado a Microsoft a reconsiderar la propuesta de valor y la estrategia de precios de Game Pass.
La cancelación de iniciativas de hardware y dos proyectos de desarrollo de juegos señala una reevaluación estratégica más amplia de la dirección de la división de gaming. Algunos observadores de la industria han especulado sobre una posible desinversión o reducción del negocio de Xbox, aunque Microsoft no ha emitido declaraciones oficiales al respecto.
Amy Hood hizo referencia a un cargo por deterioro no revelado dentro del segmento de gaming durante la reciente presentación de resultados. No se divulgó ningún monto específico.
La acción de MSFT avanzó aproximadamente un 0.79% en las operaciones fuera de horario tras el anuncio de precios.
El sentimiento de los analistas hacia Microsoft sigue siendo predominantemente bullish (alcista), con 34 recomendaciones de Compra y 3 calificaciones de Holdear emitidas en los últimos tres meses. El precio objetivo de consenso se sitúa en $581.61.
La publicación Microsoft (MSFT) Stock Gains After Xbox Game Pass Ultimate Sees Major Price Reduction apareció primero en Blockonomi.

