Personetics, der weltweit führende Anbieter von KI-gesteuerten Cognitive Banking-Lösungen, gab bekannt, dass das Unternehmen mit der Meridian Credit Union an Meridians neuer Beratungserfahrung, OnYourWay, zusammengearbeitet hat, die darauf ausgerichtet ist, Mitgliedern mehr Selbstvertrauen im Umgang mit ihrem Geld zu vermitteln. Mit KI-gestützten Funktionen der Personetics-Plattform wird die mobile Banking-App zu einer Quelle für intelligente Finanzberatung und Unterstützung. Die neue Erfahrung, die jetzt live ist, stattet Mitglieder mit einer modernen, intuitiven Benutzeroberfläche aus, die für effektives Finanzmanagement konzipiert wurde.
Als größte Kreditgenossenschaft in Ontario – und eine der größten in Kanada – definiert Meridian weiterhin neu, was es bedeutet, ein vertrauenswürdiger Finanzpartner zu sein. Dies ist wichtiger denn je, da Untersuchungen zeigen, dass 84% der Verbraucher einen Bankwechsel in Betracht ziehen würden, um Zugang zu personalisierten Finanztools zu erhalten, was die Nachfrage nach diesen fortschrittlichen Funktionen unterstreicht. Mit dieser Einführung erweitert Meridian sein Engagement, bei der Bewältigung finanzieller Unsicherheiten durch angereicherte Finanzdaten, umsetzbare Erkenntnisse, personalisierte Angebote und proaktive Geldmanagement-Tools zu helfen.
"Die Unterstützung des finanziellen Wohlbefindens unserer Mitglieder steht im Mittelpunkt der Mission von Meridian, und dies spiegelt sich in der neuen, verbesserten OnYourWay Erfahrung wider," sagte Matthew Seagrim, Chief Digital & Marketing Officer, Meridian Credit Union. "Durch die Partnerschaft mit Personetics statten wir unsere Mitglieder mit menschenzentrierten digitalen Tools aus, um bessere finanzielle Entscheidungen zu treffen, während wir ein nahtloses digitales Erlebnis bieten, das ihren Erwartungen im täglichen Leben entspricht. Letztendlich wird dieses verbesserte Banking-Erlebnis uns helfen, noch stärkere und dauerhaftere Beziehungen aufzubauen."
Meridian gehört zu den ersten Finanzinstituten, die Personetics' UI/UX-Framework der nächsten Generation einsetzen, das für den Zugriff über Mobilgeräte und Desktop für ein einheitliches Erlebnis über alle Kanäle hinweg entwickelt wurde und es Mitgliedern ermöglicht:
Udi Ziv, CEO von Personetics, sagte: "Verbraucher – insbesondere jüngere Generationen – erwarten von ihren Finanzinstituten, dass sie aktive Partner bei der Verwaltung ihres Geldes sind. Meridian teilt unsere Vision, finanzielles Wohlbefinden zu demokratisieren, und wir sind stolz darauf, mit ihnen zusammenzuarbeiten, um jedem Mitglied einen bedeutungsvollen, personalisierten Mehrwert zu bieten."
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