সুবিধা চান? Pharmaserv Express একটি অ্যাপ লঞ্চ করেছে যা ওষুধ খুঁজে পাওয়া আরও দ্রুত করে

সম্পাদকের নোট: এই বিষয়বস্তু Pharmaserv Express দ্বারা স্পনসর করা হয়েছে এবং Rappler-এর বিক্রয় ও বিপণন শাখা BrandRap দ্বারা পরিচালিত হয়েছে। সংবাদ ও সম্পাদকীয় দলের কোনো সদস্য এই প্রকাশনায় অংশগ্রহণ করেননি।

ওষুধ খুঁজতে গিয়ে একটি বিশেষ ধরনের ক্লান্তি আসে।

এটি শুরু হয় ফার্মেসিতে একটি দ্রুত যাত্রা, লাইনে অপেক্ষা এবং প্রশ্নটি দিয়ে, "Available po ba?"

আর যখন উত্তর আসে না, হঠাৎ করেই পুরো দিনটি সেই খোঁজের চারপাশে সাজিয়ে নিতে হয়, এবং আপনি নিজেকে প্রত্যাশার চেয়ে বেশি সময় ব্যয় করতে দেখেন।

অনেক ফিলিপিনোর জন্য, এটি দীর্ঘদিনের একটি চিরচেনা ধারা। এই দৈনন্দিন ঝামেলার মধ্যেই Pharmaserv Express তার নতুন মোবাইল অ্যাপ নিয়ে এসেছে — একটি প্ল্যাটফর্ম যা ওষুধ খোঁজা ও পাওয়াকে অনেক সহজ ও দ্রুত করতে ডিজাইন করা হয়েছে।

এক ফার্মেসি থেকে আরেক ফার্মেসিতে ছোটাছুটির পরিবর্তে, ব্যবহারকারীরা এখন পুরো প্রক্রিয়াটি শুধুমাত্র তাদের ফোনেই শুরু ও শেষ করতে পারবেন। অ্যাপের মাধ্যমে, পার্টনার ফার্মেসিগুলির একটি বিস্তৃত নেটওয়ার্কে প্রেসক্রিপশন সার্চ করা যাবে, যা শারীরিকভাবে লাইনে না দাঁড়িয়েই পাওয়া যায় এমন স্টক সামনে আনতে দেয়। একবার পাওয়া গেলে, ওষুধটি অর্ডার করে সরাসরি দরজায় ডেলিভারি নেওয়া যাবে।

"Pharmaserv দীর্ঘদিন ধরে ওষুধ সরবরাহের প্রক্রিয়ার অংশ, সঠিক পরিচালনা ও সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করে। অ্যাপের মাধ্যমে, সেই একই যত্ন রোগীরা কীভাবে ওষুধ পান সেই প্রক্রিয়াতেও বজায় থাকে," বলেছেন Pharmaserv Express-এর প্রেসিডেন্ট Andrian Perez।

যখন চলাফেরা সহজ নয় সেই মুহূর্তগুলোর জন্য

এই ক্ষেত্রে সুবিধাজনকতা শুধু সময় বাঁচানোর বিষয় নয়। যারা এটি সবচেয়ে বেশি প্রয়োজন তাদের বাস্তবতার পাশাপাশি বিবেচনা করলে এটি আরও অর্থবহ হয়ে ওঠে — সীমিত গতিশীলতার প্রবীণ ও প্রতিবন্ধী ব্যক্তিরা, নিয়মিততা গুরুত্বপূর্ণ এমন চিকিৎসাধীন রোগী, প্রত্যন্ত অঞ্চলে বসবাসকারী মানুষ এবং নিজেদের বাইরেও দায়িত্ব বহনকারী পরিচর্যাকারীরা।

তাদের জন্য, এক ফার্মেসি থেকে আরেক ফার্মেসিতে যাওয়ার কাজটি কেবল অসুবিধাজনকই নয়, কখনো কখনো একেবারে অসাধ্যও। আর প্রক্রিয়াটিকে অনলাইনে নিয়ে আসার মাধ্যমে, Pharmaserv Express এর একটি বিকল্প পথ দেয়।

"প্রতিটি রোগীর ওষুধ সংগ্রহ করার সক্ষমতা একটি botika-তে যাওয়ার মতো সহজ নয়," বলেছেন Pharmaserv Express-এর মেডিকেল ডিরেক্টর Dr. SP Rebullida। Pharmaserv Express অ্যাপের মতো সমাধানগুলি সেই বোঝা কমাতে সাহায্য করে।" 

লেনদেনের বাইরে

ওষুধ ডেলিভারি, একটি ধারণা হিসেবে, সম্পূর্ণ নতুন নয়। কিন্তু Pharmaserv Express এটিকে কেবল একটি লজিস্টিক্যাল সেবার চেয়ে বেশি হিসেবে দেখে।

Pharmaserv Express বিভিন্ন ফার্মেসির সাথে কাজ করে পাওয়া যায় এমন স্টক খুঁজে বের করতে, প্রাপ্যতা সমন্বয় করতে এবং যা অর্ডার করা হয়েছে তা যথাযথভাবে পৌঁছে দেওয়া নিশ্চিত করতে। এর মধ্যে পুরো প্রক্রিয়া জুড়ে সঠিক স্টোরেজ শর্ত বজায় রাখা অন্তর্ভুক্ত, উৎস থেকে দরজা পর্যন্ত ওষুধের অখণ্ডতা সংরক্ষণ করা।

এইভাবে, গ্রাহকরা মানসিক শান্তি পেতে পারেন এই জেনে যে তাদের ওষুধ ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি, এবং যা তারা পাচ্ছেন তা ফার্মেসিতে যেমন যত্নের সাথে পরিচালনা করা হতো তেমনভাবেই পরিচালনা করা হয়েছে।

একসময়ের শারীরিক অনুসন্ধানকে ডিজিটালে রূপান্তরিত করে, Pharmaserv Express অভিজ্ঞতাটিকে সহজ করে তোলে — অনিশ্চয়তা ও অপেক্ষা জড়িত একটি থেকে সুবিধা ও অ্যাক্সেসযোগ্যতার উপর নির্মিত একটিতে।

কারণ কখনো কখনো, সবচেয়ে কঠিন অংশটি চিকিৎসা নিজেই নয়। এটি সেই সবকিছু যা তার আগে আসে।

Pharmaserv Express অ্যাপটি এখন Google Play এবং App Store-এ ডাউনলোডের জন্য উপলব্ধ। – Rappler.com