تمثل الاتفاقية بداية حقبة جديدة في تجارب التأمين قائمة على الذكاء الاصطناعي
طوكيو وسان ماتيو، كاليفورنيا–(بزنس واير)–$GWRE #GuidewireBillingCenter–أعلنت مجموعة سومبو (Sompo)، وهي شركة يابانية رائدة في مجال التأمين وإعادة التأمين، وGuidewire (بورصة نيويورك: GWRE) اليوم عن اتفاقية طويلة الأجل لدعم اعتماد سومبو العالمي لتطبيقات وأدوات منصة Guidewire السحابية. ستوحد الشراكة عملية صنع القرار عبر الكيانات المحلية والخاصة بكل دولة لدى سومبو، مما يمكّنها من ترحيل تطبيقات Guidewire الحالية من البيئات المحلية وتنفيذ حلول جديدة مباشرة على منصة Guidewire السحابية. بموجب الاتفاقية الجديدة، ستستفيد سومبو من Guidewire لتحسين العمليات، وزيادة قوة ونطاق صنع القرار عبر خطوط أعمالها.
تسريع اتخاذ القرارات العالمية والنمو المربح
تربط سومبو وGuidewire شراكة طويلة الأمد، حيث تستفيد العديد من كيانات سومبو من Guidewire في العمليات الأساسية. تعزز هذه الاتفاقية الجديدة هذه العلاقة الاستراتيجية وتدعم دور Guidewire في دعم المعالجة الأساسية لسومبو. ستضيف نطاق التطبيقات والقدرات قائمة على الذكاء الاصطناعي التي تقدمها Guidewire على منصة أساسية موثوقة ومفتوحة، مما يساعد على تشغيل الذكاء الاصطناعي التوليدي على نطاق واسع وتحقيق تأثير تجاري عبر دورة حياة التأمين لمؤسسة سومبو العالمية. سيبدأ التركيز الأولي مع أعمال سومبو التجارية العالمية، التي ستنقل Guidewire ClaimCenter وGuidewire PolicyCenter من البيئات المحلية إلى منصة Guidewire السحابية، وتوسع واسع عبر مجموعة واسعة من قدرات الحلول في شركة Sompo Direct Insurance, Inc. في اليابان.
قال دانيال إنجلبرغر، رئيس العمليات لأعمال P&C الدولية لسومبو: "كانت Guidewire شريكًا موثوقًا طوال علاقتنا التي استمرت 12 عامًا، حيث دعمت ليس فقط احتياجاتنا التقنية في مجال التأمين ولكن أيضًا قدمت إرشادات حول استراتيجيتنا طويلة الأجل. نحن واثقون من خارطة طريق منتجات Guidewire ونتطلع إلى العمل معًا في هذا التحول."
إعادة تصور تجربة العملاء للتأمين المباشر في اليابان
في اليابان، اختارت شركة Sompo Direct Insurance, Inc.، وهي شركة تأمين P&C مباشرة للمستهلكين، PolicyCenter وBillingCenter ومنصة Jutro الرقمية وData Studio كأنظمة أساسية جديدة لإدارة السياسات والاكتتاب والفوترة. ستدعم هذه الحلول خطوط أعمال السيارات وأصحاب المنازل والزلازل لدى Sompo Direct. نفذت Sompo Direct نظام ClaimCenter على منصة Guidewire السحابية في عام 2024.
قال كاتسويوكي تاجيري، نائب رئيس Sompo Japan Insurance ونائب الرئيس الأول لـ Sompo Holdings المسؤول عن أعمال التأمين المباشر وعمليات الاندماج والاستحواذ في الخارج: "واجهت أنظمة إدارة السياسات والاكتتاب والفوترة السابقة لدينا تحديات تتعلق بقابلية التوسع والكفاءة والحفاظ على الدقة على المدى الطويل. ستعمل منصة Guidewire السحابية على تحسين الكفاءة التشغيلية، وتعزيز تحليلات البيانات، ودعم اتخاذ القرارات السليمة. ستمكننا أيضًا من تقديم خدمة أفضل وأوقات استجابة أسرع لعملائنا، مما يعزز تفاعلهم معنا. انجذبنا بشكل خاص إلى قابلية التوسع للمنصة، وسهولة تكاملها مع الأنظمة الحالية، وقدرتها على التوسع المستمر لدعم تحسينات الكفاءة المستمرة."
قال مايك روزنباوم، الرئيس التنفيذي لـ Guidewire: "نحن ممتنون لمجموعة سومبو على التزامها المستمر وثقتها في Guidewire لتوفير السرعة والمرونة والقدرة اللازمة لدعم نموها. نحن متحمسون للعمل جنبًا إلى جنب مع سومبو في مهمتها العالمية لحماية رفاهية وأمن الأفراد والمؤسسات التي تخدمها من خلال توفير أساس تقني موثوق عبر الأنظمة الأساسية والبيانات والمشاركة الرقمية والذكاء الاصطناعي."
قالت ميوكي إيباتا، مدير الدولة في Guidewire اليابان: "يشرفنا أن مجموعة سومبو اختارت منصة Guidewire السحابية لعملياتها في اليابان وعلى مستوى العالم. التزامنا هو دعم سومبو في تعزيز رضا العملاء والكفاءة التشغيلية. في اليابان، سنساعد عملاءنا على تحقيق القيمة بسرعة من خلال توفير تطبيقات وبرامج ترحيل آمنة ومنخفضة المخاطر."
حول مجموعة سومبو
بناءً على أكثر من 137 عامًا من الابتكار، تعد مجموعة سومبو مجموعة رائدة متكاملة للتأمين وإعادة التأمين والخدمات المالية ملتزمة بتقديم الحماية الصحية والرفاهية والمالية للشركات والأفراد في جميع أنحاء العالم. تتألف مجموعة سومبو من Sompo Holdings, Inc. (Sompo Holdings) وشركاتها التابعة، وتقدم حلولًا في التأمين وإعادة التأمين التجاري والاستهلاكي للممتلكات والحوادث والتخصصات على مستوى العالم، والتأمين على الحياة والرعاية التمريضية في اليابان.
تتمتع الشركات التابعة للتأمين بقوة مالية ممتازة كما يتضح من تصنيفات A+ من A.M. Best وA+ من Standard & Poor's. يتم إدراج أسهم Sompo Holdings في بورصة طوكيو (8630.T).
لمعرفة المزيد، يرجى متابعتنا على LinkedIn أو زيارة Sompo-hd.com.
حول Guidewire Software
Guidewire هي المنصة التي يثق بها مؤمنو P&C للمشاركة والابتكار والنمو بكفاءة. يعتمد أكثر من 570 مؤمنًا في 43 دولة، من المشاريع الجديدة إلى الأكبر والأكثر تعقيدًا في العالم، على منتجات Guidewire. مع الأنظمة الأساسية التي تستفيد من البيانات والتحليلات والرقمية والذكاء الاصطناعي، تحدد Guidewire التميز في المنصة السحابية لمؤمني P&C.
نحن فخورون بسجل التنفيذ الذي لا مثيل له لدينا، مع أكثر من 1,700 مشروع ناجح مدعوم من قبل أكبر فريق للبحث والتطوير ونظام بيئي للشركاء في الصناعة. يمثل سوقنا أكبر مجتمع شركاء في P&C، حيث يمكن للعملاء الوصول إلى مئات التطبيقات لتسريع التكامل والتوطين والابتكار.
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة www.guidewire.com/ ومتابعتنا على X وLinkedIn.
ملاحظة: للحصول على معلومات حول العلامات التجارية لـ Guidewire، قم بزيارة https://www.guidewire.com/legal-notices.
جهات الاتصال
ألبرت لين
مدير العلاقات العامة
Guidewire Software, Inc.
+1.415.205.4214
[email protected]
شو ناكامورا
مدير العلاقات الإعلامية في اليابان، Sompo Holdings
[email protected]
مايك جونز
رئيس العلاقات الإعلامية العالمية، Sompo
+44 7765 901899
[email protected]


