فيديو KYC

أحدثت تقنية "اعرف عميلك عبر الفيديو"، أو "اعرف عميلك عبر الفيديو"، تغييرًا جذريًا في القطاع المالي. فهي عملية مبتكرة لتحديد هوية العملاء، وتستخدم تفاعلات الفيديو المباشر للتحقق من وثائق الهوية ومنع الاحتيال. أصبح تبسيط إجراءات "اعرف عميلك" ممكنًا بفضل التوجهات التكنولوجية الحديثة. على سبيل المثال، أطلق بنك ICICI تطبيق "InstaBIZ"، وهو تطبيق مصمم بدقة لاستخدام تقنية "اعرف عميلك عبر الفيديو" لفتح الحسابات فورًا وتوفير القروض للشركات الصغيرة والمتوسطة. لمحة تاريخية: اعتمدت إجراءات "اعرف عميلك" التقليدية بشكل كبير على الاجتماعات الحضورية والوثائق الورقية البطيئة. وإدراكًا منه للحاجة إلى حل أفضل وأسرع، سمح بنك الاحتياطي الهندي (RBI) في يناير 2020 باستخدام تقنية "اعرف عميلك عبر الفيديو". من هنا، انطلقت هذه التقنية في مختلف القطاعات، لا سيما في القطاع المصرفي والمالي.

كيف تعمل؟

تعتمد تقنية "اعرف عميلك عبر الفيديو" على تفاعلات فيديو مباشرة بين العملاء وممثل المؤسسة التي تُجري عملية "اعرف عميلك". يتعين على المستخدم إظهار وثيقة هويته أمام الكاميرا، والإجابة على الأسئلة، واستخدام خاصية التعرف على الوجه.

التأثير السوقي والتكنولوجي

عززت تقنية "اعرف عميلك عبر الفيديو" فعالية التكلفة والكفاءة في القطاع المالي وخارجه. فهي تُقلل بشكل كبير من وقت المعالجة، وتُضيف راحةً، وتُقلل من احتمالية التلاعب بالوثائق أو تقديم معلومات خاطئة. علاوةً على ذلك، فقد تم تكييفها لتتناسب مع بيئة العمل من المنزل التي فرضتها جائحة كوفيد-19.

أحدث الاتجاهات والابتكارات

تشمل التطورات البارزة تقنية "اعرف عميلك عبر الفيديو" المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتحليلات الصوت، مما يُحسّن الأمان والدقة والكفاءة. وتعتمد شركات التكنولوجيا المالية وبورصات العملات المشفرة بسرعة تقنية "اعرف عميلك عبر الفيديو" للتحقق من هوية المستخدم. يتم استخدامه أيضًا في فتح الحسابات ومطالبات التأمين والموافقة على القروض.

فيديو KYC على منصة MEXC

(اختياري) MEXC، وهي بورصة عالمية مشهورة للعملات المشفرة، تطبق Video KYC لضمان تجربة مستخدم آمنة ضمن مشهد تداول العملات المشفرة. تتضمن العملية إرسال صورة واضحة لبطاقة الهوية وتسجيل صورة شخصية للتداول الآمن للعملات المشفرة.

• اعرف عميلك التقليدي: يتطلب حضورًا فعليًا وتوثيقًا أبطأ قائمًا على الورق.
• اعرف عميلك بالفيديو: تفاعل فيديو مباشر رقمي بالكامل وأسرع وأكثر أمانًا وقابل للتكيف مع الظروف البعيدة.

وفي الختام، يعد فيديو KYC حلاً ثوريًا لتحديات التحقق من الهوية، وخاصة للمعاملات عن بُعد عبر الإنترنت. من خلال إلغاء الحاجة إلى التفاعل المباشر بين العملاء والشركات، يُحسّن هذا النظام الأمان والكفاءة، مما يُسهم في رسم ملامح مستقبل القطاع المالي الرقمي. ويؤكد استخدامه في بورصات العملات المشفرة، مثل MEXC، أهميته في عصر التكنولوجيا الحالي.